가민 스마트워치 A/S 후기 교체 수리 방법 (포러너 245 Music)

가민 스마트워치 수리 A/S는 방문 또는 온라입접수를 통해 이루어집니다. 어떤 절차로 진행되고 수리비로 얼마나 나올까요? 오늘은 가민 스마트워치 A/S 접수방법과 수리과정 비용 정보를 전해드립니다.

 

 

 

 

목차

 

 

가민 스마트 워치 : 액정파손불량

 

제가 가장 애용하는 스마트워치인 가민 포러너 245 뮤직이 어느 순간부터 액정이 이상해지기 시작했습니다. 처음엔 조그만 점이 생겼나 했는데 어느새 점점 액정불량이 심해져서 전체면적의 20% 정도가 안 보이게 되었네요. 약 3달에 걸쳐 액정파손 증상이 심화되었습니다.

 

처음엔 시계를 보는데 문제가 없어서 한참을 그냥 두고 썼는데, 이제는 못참는 시점이 와버렸네요. 드디어 A/S를 맡기게 되었습니다.

고장나버린 액정 / 포러너 245 뮤직 

 

 

 

 

A/S 접수방법과 절차

 

A/S접수방법은 2가지입니다. 서비스센터 현장접수와 온라인 A/S 접수인데요. 서비스센터는 서울 천호점과 한남점에 위치해 있습니다. 제품군별로 나누어져 있으니 반드시 아래 공홈에서 확인하고 방문하시기를 바랍니다. 

 

1) 서비스센터 방문  (공홈에서 정보 바로 보기)

2) 온라인 A/S 접수 (공홈에서 바로 접수하기)

 

 

온라인 A/S 절차는 아래와 같이 온라인 접수 후 택배사를 통해 A/S센터로 이동되고, 수리견적이 나오면 비용을 결제한 후에 A/S 및 택배 배송이 이루어집니다. 택배비는 픽업서비스로 자택으로 오고, 비용도 무료이니 걱정 없이 맡기시면 됩니다.

 

 

 

 

온라인 A/S 접수 : 시리얼넘버 확인

 

온라인 A/S접수를 할 때, 필수로 적어햐 하는 것이 제품의 시리얼 넘버인데요. 제 경우 이것 때문에 한참을 헤맸습니다. 일단, 포러너 245 뮤직의 시리얼 번호 위치는 시계 뒷면 하단에 위치하고 있습니다. 시리얼 넘버의 경우 '1'이 'l'처럼 표기되어 있으니 저처럼 헷갈리지 마시기 바랍니다.

 

시리얼넘버가 맞지 않으면 고객센터로 전화를 달라고 하는데, 고객센터에서는 기기 ID (S/W 내에서 확인가능)를 통해 시리얼 넘버를 확인해 줍니다. 

 

 

 

 

 

A/S 소요시간과 비용

 

 

A/S 소요시간은 대략 7일 정도 소요되었습니다. 온라인 접수 (1일), 택배이동 (2일), A/S 수리 및 결재 (2일), 택배반환 (2일)으로 총 일주일정도가 걸렸네요. 주말을 감안하면 정말 빠르게 처리된 거 같습니다.

 

A/S 비용은 18만 1천 원이 나왔습니다. 제 경우는 액정 파손이 좀 많이 된 상태라서 수리가 아닌 교환이 되었는데요. 아마 대부분 국내 수리가 힘들기 때문에 교환으로 A/S가 이뤄지고 있는 거 같습니다. 교환이다 보니 비용이 좀 비싼 편이지만, 새로운 시계를 얻은 거 같네요.

 

덕분에 시계줄도 한번 바꿔보았습니다. 이상 가민 A/S 후기였습니다. 정보 잘 확인하셔서 수리 잘 받으시길 바라요.